MyStake Auszahlungsfristen: Wie kann ich schnell auszahlen?

Der Spieler aus Italien hat Gewinne erzielt, kann seinen Bonus jedoch nicht stornieren. Die Spielerin fordert eine Rückerstattung der Einzahlungen, da sie behauptet, dass sie ihr Konto nicht erstellt hat. Die Beschwerde wurde abgeschlossen, da das Casino aus unserer Sicht nicht für den Verlust des Spielers verantwortlich ist, und es wurde empfohlen, sich an die Behörden zu wenden.

• Infolgedessen konnte der Spieler nicht auf das eingezahlte Geld zugreifen, und die Beschwerde wurde letztendlich abgelehnt, da der Spieler bei der Kontoerstellung falsche persönliche Daten angegeben hatte.
• Wir haben das Problem untersucht, aber es wurde festgestellt, dass der Spieler bei der Registrierung im Registrierungsformular Armenien ausgewählt hatte, während er eine polnische IP-Adresse verwendete.
• Da der Spieler jedoch nicht auf unsere Anfragen reagierte, konnten wir die Untersuchung nicht fortsetzen oder mögliche Lösungen anbieten.

Der Spieler hat aufgrund von Dokumentenproblemen Probleme mit der Auszahlung.

Er wirft ihnen vor, seine Spielsucht trotz großer Einzahlungen nicht anzuerkennen und den Selbstausschluss aus einem anderen Casino des gleichen Unternehmens nicht zu respektieren. Das Mystake-Konto des Spielers aus Deutschland wurde vor einem Jahr mit einem Guthaben von 200 € gesperrt. Obwohl mehrere Identitätsüberprüfungen durchgeführt wurden, konnte das Problem nicht gelöst werden, selbst nachdem das Support-Team eine Überprüfung innerhalb von sechs Monaten versprochen hatte. Der Spieler hatte angegeben, dass er hauptsächlich Sportwetten betreibt und keine Boni zum Aufbau seines Guthabens verwendet. Da sich unser Team jedoch hauptsächlich mit Online-Casino-Beschwerden befasste, fehlte uns der nötige Einblick, um Probleme mit Sportwetten ordnungsgemäß zu bearbeiten.

Es gibt andere Optionen bei Kryptowährungsbanken, aber ich habe keine Konten bei diesen Banken. Das Gute ist, dass ich spiele und nicht mehr Einzahlungen tätige wie in anderen Casinos, die mich bereits getäuscht haben. Kurz gesagt, ich bin traurig, dass mich ein weiteres Casino das Geld nicht abheben lässt. Nachdem ich in den von Ihnen empfohlenen Casinos mehr als 2.000 R $ verloren habe, dachte ich, ich würde mindestens 50 % dieses Geldes zurückbekommen, aber das werde ich nicht.

Der Spieler antwortete nicht auf weitere Anfragen von uns, was dazu führte, dass die Beschwerde mangels zusätzlicher Informationen abgelehnt wurde. Der Spieler aus dem Vereinigten Königreich hatte vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt. Der Spieler erhielt später sein Geld, der Betrag war jedoch aufgrund der Währungsumrechnung 145 £ niedriger als erwartet. Der Spieler wurde gebeten, eine entsprechende Kommunikation zwischen ihm und dem Casino bereitzustellen, antwortete jedoch nicht.

Nach Überprüfung des Falls wurde bestätigt, dass der Spieler ein doppeltes Konto erstellt hatte, was gegen die Geschäftsbedingungen des Casinos verstieß. Obwohl der Spieler keinen Anspruch auf Gewinne hatte, ermöglichte das Beschwerdeteam die Rückzahlung aller seiner Einzahlungen. Die Beschwerde wurde jedoch letztendlich als abgelehnt markiert, da der Spieler gegen verantwortungsbewusste Glücksspielmaßnahmen verstoßen hatte. Der Spieler aus Deutschland hatte 4600 € über SEPA abgehoben, doch nach zwei Tagen teilte ihm das Casino mit, dass die Überweisung von seiner Bank abgelehnt worden sei.

Am Ende haben wir die Beschwerde zurückgewiesen, weil das Casino Beweise vorgelegt hat, die seine Behauptungen stützen. Der Spieler hat ein Problem mit der Verifizierung des Casinos, da er Dokumente bezüglich einer Karte angefordert hat, die ihm nicht gehört. Der Spieler aus Zypern hatte sein Konto vor sechs Monaten ohne weitere Erklärung gesperrt.

Die Gewinne wurden nicht in der Spielhistorie erfasst und der Spieler hatte keinen Nachweis über den Gewinn. Wir hatten dem Spieler vorgeschlagen, sich zur weiteren Untersuchung an den Spieleanbieter oder die Lizenzbehörde zu wenden, da möglicherweise ein anderer Spielverlauf aufgezeichnet wurde. Aufgrund fehlender Beweise konnten wir die Beschwerde nicht bearbeiten und sie wurde abgelehnt. Der Spieler aus Italien hatte aus persönlichen Gründen die Schließung seines Casino-Kontos beantragt und später den Wunsch geäußert, es wieder zu eröffnen.

Es scheint, dass das Problem gelöst wurde, aber ohne die Bestätigung des Spielers wurde die Beschwerde schließlich abgelehnt. Der Spieler aus Marokko versuchte, seine Gewinne abzuheben, wurde jedoch nach bestandener Überprüfung blockiert. Das Casino reagierte auf die Beschwerde und erklärte, dass das Konto des Spielers wegen verdächtiger Sportwetten untersucht werde, der Prozess aber nun abgeschlossen sei. Das Casino erklärte weiter, dass der Spieler seine Gewinne abheben könne, sein Konto danach jedoch dauerhaft gesperrt werde. Der Spieler akzeptierte dies und nach Bestätigung des Zahlungseingangs wurde der Fall gelöst. Ein Spieler aus Großbritannien beantragt eine Rückerstattung von 1.500 £, die er auf ein zweites Konto bei Mystake Casino eingezahlt hat.

Obwohl das Casino im vergangenen Monat alle angeforderten Verifizierungsdokumente im angegebenen Format bereitgestellt hatte, lehnte es diese wiederholt ab. Wir versuchten zu helfen, indem wir zusätzliche Informationen anforderten und die Reaktionszeit für den Spieler verlängerten. Der Spieler antwortete jedoch nicht auf unsere Anfragen, was dazu führte, dass keine weiteren Untersuchungen durchgeführt werden konnten.

Das Problem wurde erfolgreich gelöst und die Beschwerde wurde in unserem System als „gelöst“ markiert. Der Spieler aus Großbritannien konnte seine Gewinne von MyStake nicht abheben, da wiederholt Fehlermeldungen bezüglich der Verwendung seiner angegebenen IBAN-Codes angezeigt wurden. Obwohl er verschiedene Codes ausprobierte und den Kundendienst kontaktierte, blieb das Problem bestehen und ihre Anfragen nach Vorschlägen für englische Banken wurden ignoriert.

Das Beschwerdeteam verlängerte die Untersuchungsfrist für weitere Antworten. Nachdem jedoch keine weitere Mitteilung vom Spieler einging, wurde die Beschwerde aufgrund fehlender Informationen für weitere Untersuchungen abgelehnt. Der Spieler aus Italien wurde beim Versuch, 1000 Euro abzuheben, wiederholt abgelehnt, obwohl er eine Kopie seiner digitalen Kreditkarte und einen Eigentumsnachweis vorlegte.

Nach einer gründlichen Prüfung des Falles und einem Gespräch mit dem Casino war dem Spieler ein Missverständnis bei seinen Transaktionen aufgefallen. Er hatte seinen Fehler eingeräumt und beantragt, die Beschwerde zurückzuziehen. Die Beschwerde wurde daher abgelehnt, da der Spieler seine Transaktionshistorie falsch verstanden hatte. Das Beschwerdeteam hatte dem Spieler geraten, nach der Auszahlungsanfrage mindestens 14 Tage zu warten, bevor er eine Beschwerde einreichte. Aufgrund der fehlenden Reaktion des Spielers auf weitere Anfragen konnte die Beschwerde jedoch nicht weiter untersucht werden und wurde anschließend abgewiesen.

Aufgrund der Art der Beschwerde mussten wir diese Beschwerde zurückweisen. Wir hatten dem Spieler empfohlen, Hilfe von auf Sportwetten spezialisierten Diensten in Anspruch zu nehmen. Der Spieler aus Argentinien tätigte eine Einzahlungsüberweisung, die seinem Casino-Konto nicht gutgeschrieben wurde, obwohl er eine Bestätigungs-E-Mail von seiner virtuellen Geldbörse erhalten hatte. Wir empfahlen ihm, sich an seinen Zahlungsanbieter zu wenden, um weitere Nachforschungen anzustellen, und erklärten, dass der Vorgang etwa einen Monat dauern könne.

Der Spieler hat Schwierigkeiten, die Kontoüberprüfung abzuschließen.

Boni sind mit höheren Umsatzbedingungen verbunden, also denken Sie daran, wenn Sie spielen; Details dazu finden Sie im Bereich Promotionen. Im Mystake Casino beträgt die Mindesteinzahlung gerade einmal 10 € – das ist ziemlich ordentlich. Im Vergleich zu anderen Online Casinos ist das Mystake Casino aufgrund seiner besseren Transaktionskriterien definitiv eine gute Wahl.

Das Konto des Spielers wurde geschlossen, weil der Verifizierungsprozess fehlgeschlagen ist. Die Beschwerde wurde abgelehnt, weil der Spieler gefälschte Dokumente vorgelegt hat, was gegen die Geschäftsbedingungen des Casinos verstößt. Die Spielerin aus Italien hatte Schwierigkeiten mit der Verifizierung ihres Kontos, da die von ihr eingereichten Dokumente nicht akzeptiert werden. Der Spieler hat aufgehört, auf die Beschwerde zu reagieren, und sie wurde als “abgelehnt” geschlossen. Der Spieler hat Mühe, sein Konto zu verifizieren, da er keine Stromrechnungen hat. Der Spieler aus Großbritannien ließ seine Gewinne an die Bitcoin-Adresse einer anderen Person senden.

Der Spieler erlebt eine Verzögerung beim Abheben und einen Mangel an Kommunikation.

Das Konto des Spielers aus der Ukraine wurde vom Casino gesperrt, das behauptete, er habe gegen die Regeln verstoßen. Auf dem Konto befanden sich über 900 Euro, und der Spieler war verzweifelt, weil er das Geld brauchte. Wir konnten nicht helfen, da das Problem ausschließlich Sportwetten betraf, ein Bereich außerhalb unseres Fachwissens. Die Beschwerde wurde daher aufgrund unserer eingeschränkten Kapazitäten zur Bearbeitung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit Sportwetten abgelehnt. Der Spieler aus Großbritannien musste eine Auszahlung von 700 € verspäten.

Das Casino empfahl ihnen, sich an Astropay zu wenden, während Astropay sie an das Casino zurückwies. Der Spieler bestätigte, dass er die KYC-Überprüfung bestanden und in der Vergangenheit erfolgreiche Abhebungen vorgenommen hatte. Nachdem wir uns zur Klärung an das Casino gewandt hatten, konnte der Spieler sein Geld endlich in Kryptowährung abheben. Der Spieler aus Argentinien, der ursprünglich als Minderjähriger dem Casino beigetreten war, hatte die Volljährigkeit erreicht, sein Konto wurde jedoch gesperrt, sodass er seine Gewinne nicht abheben konnte.

Von dem Moment an, als mein Konto hätte geschlossen werden sollen, bis jetzt habe ich 1615,- € eingezahlt und verloren. Falls einmal etwas unklar sein sollte oder du individuelle Fragen hast, melde dich gerne bei unserem Kundendienst unter Wir stehen dir gerne zur Seite. Viele unserer Spiele stehen in einem Demomodus zur Verfuegung, in dem du ohne Echtgeldeinsatz spielen kannst. So lernst du Regeln und Features kennen, ohne gleich mit echtem Geld zu spielen. Seit 2019 sind wir mit Leib und Seele dabei, Schweizer Spielerinnen mystakecasino.ch und Spieler zu unterhalten und ihnen eine sichere, faire sowie abwechslungsreiche Plattform zu bieten. Unser Fokus liegt darauf, dir eine grosse Vielfalt an Spielen zu praesentieren – von klassischen Tischspielen bis zu modernsten Slots und innovativen Mini-Games.